LE PROFIL RECHERCHE
- Bac+2/+5 spécialisation technique, maintenance, génie/fabrication mécanique productique, métrologie, Instrumentation, essais, B-E, CIRA, TPIL, ATI …
- Expérience +/- 3 ans fonction S.A.V itinérant secteurs production, micromécanique, machines-outils, machines de mesures et contrôles, automatisation, robotique, utilisateurs d’équipements ou produits techniques
- Intérêt pour le domaine micromécanique et innovation technologique
- Apporter son expertise au sein d’un environnement technique et scientifique, pointu et exigent
- Naturellement crédible, transparent, sens de la communication, humilité, bon relationnel client
- Pragmatisme, autonomie, rigueur, adaptabilité, organisation du travail et gestion d’un planning
- Capacité d’analyse et de synthèse, gestion des situations difficiles sous contraintes opérationnelles
- Esprit d’initiative orienté performance/résultat
- Bonne expression écrite et orale
- Agilité informatique et pack MS Office
- Anglais niveau conversationnel correct (communication avec interlocuteurs techniques en Allemagne)
- Permis B.
L’ENTREPRISE
Crée il y a plus de 150 ans, cette entreprise familiale Allemande, a connu une croissance lente mais constante, jusqu‘à devenir un groupe international leader, opérant sur 56 pays dans le monde entier et employant un effectif de 1700 collaborateurs. Des appareils manuels aux appareils autonomes de série en passant par les dispositifs spécialement développés pour les processus de fabrication, sa devise est d’être toujours là où le besoin est manifesté !
Elle occupe une position forte dans l‘industrie automobile, la construction mécanique, l‘électronique, les techniques médicales, l‘optique, l‘industrie aéronautique et aérospatiale.
- Le développement de son activité la conduit à recruter un Technicien/Ingénieur Maintenance Service Après-Vente MMT (H/F) Haute Savoie (74)
LE POSTE
Rattaché(e) au Responsable du Service Après Ventes, vous êtes le spécialiste de l’ensemble de la gamme de moyens de mesures tri-dimensionnelle MMT et logiciels 3D
- Vous êtes au contact direct des clients auprès desquels vous représentez la société
- Votre clientèle B to B diversifiée est composée de distributeurs, de laboratoires de métrologie, d’essais, de matériaux et de recherche ou de prestataires de services dans les secteurs de l‘industrie automobile, la construction mécanique, l‘électronique, le médical, l‘optique ou l‘industrie aéronautique
- Basé en Home Office (74+73+01), vos missions sont principalement réalisées en itinérance chez vos clients. Vous serez conduit à vous déplacer dans la Vallée de l’Arve +/- 4 jours par semaine
Vous devrez :
- Veiller, assurer, prendre en charge le SAV, bon fonctionnement, maintenance préventives et curatives ainsi que l’étalonnage des MMT
- Appliquer les processus, les instructions de travail, les documents, les règles et procédures en vigueur
- Suivre votre portefeuille client : contrats, maintenance curative et préventive, étalonnage et calibration
- Mettre en service de nouveaux équipements de mesures
- Etablir vos relevés de mesures sur MMT suivant normes ISO
- Rédiger les bons d’interventions
- Réaliser le service support attendu, conseiller et répondre aux questions techniques
- Jouer un rôle de correspondant conseil et assistance technique MMT
- Garantir le respect des clauses contractuelles, sans heurter la sensibilité du client
- Respecter des règles QHSE
Vous recevrez une formation produits, logiciels et appareils de mesures 3D optique, palpage, scanning ainsi que le soutien métier afin de vous transmettre les informations techniques pour garantir le niveau d’expertise nécessaire à la maitrise du poste et du métier.
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